Стратегия работы экспедиторов
16th Март 2009
Развитие рыночной экономики в области транспорта характеризуется приоритетным развитием сферы услуг по сравнению со сферой доставки грузов и товаров, расширением сферы транспортно-экспедиционного обслуживания, введением новых видов обслуживания потребителей.
Работа экспедиторов в ближайшей перспективе будет иметь новые особенности в ориентации на оказание широкого перечня услуг и коротких сроков доставки грузов. Стремление к рентабельности будет опираться на системно-ориентированную организацию транспортно-экспедиционной деятельности.
Должна быть усилена мотивация сотрудников транспортно-экспедиционных предприятий, интересы которых должны быть в значительной степени согласованы с интересами предприятия, что будет способствовать повышению производительности и качества обслуживания.
Профессиональная компетенция сотрудников экспедиционных предприятий представляется более широкой, чем у специалистов транспортных предприятий, что является преимуществом как при интенсивном консультационном обслуживании клиентов логистическими услугами, так и в качестве базиса для возможного кооперирования с транспортными предприятиями в направлении создания интегральных систем транспортного обслуживания.
Метки: планирование
