Информационное обеспечение

4th Август 2008

При работе на рынке транспортно-экспедиционных услуг важное значение имеет уровень развития коммуникации – передачи информации. Развитие коммуникативных связей между предприятием и потребителем его услуг непосредственным образом влияет на формирование спроса и стимулирование сбыта услуг предоставляемых ТЭПом.

Система организации информационного обеспечения предусматривает несколько этапов:

Первый этап – определение источников информации. Ими могут быть статистические данные по России, региону, отрасли, отдельным предприятиям, анкетирование и опрос специалистов, непосредственные наблюдения за выполнением перевозок, операций и услуг и т. п.

Второй этап – сбор информации.

Третий этап – анализ собранной информации с выводами для руководства и коллектива транспортно-экспедиционного предприятия.

Основу системы анализа информации по транспортно-экспедиционной деятельности должен составлять статистический банк информации. Статистический банк информации о транспортных потребностях и провозных возможностях, производственной базе, тарифах на перевозки, операции и услуги и т. п. может быть создана как на региональном уровне, так и в отдельном предприятии.

Поскольку условия пользования информацией по транспортно-экспедиционной деятельности для отдельного предприятия вполне конкретны, то целесообразно создать банки информации как внутри предприятия (как правило, для текущей информации), так и на региональном уровне (в центрах коллективного пользования, отраслевых биржевых структурах и т. п.).

Метки:  технологии