Разработка мер улучшения конкурентоспособности

12th Ноябрь 2007

Первая группа мероприятий – изучение характеристик транспортного рынка (грузоотправителей, грузополучателей, других потребителей услуг, номенклатуры и объемов перевозимых грузов, транспортно-экспедиционных услуг, расстояний и других условий перевозок и выполнения услуг) и анализ потребностей в услугах. Анализ потребностей в услугах необходим для выявления новых клиентов, прогнозирования спросе на услуги, более глубокого проникновения на транспортный рынок, изучения поведения конкурентов и других транспортных и экспедиционных предприятий. В результате анализа может возникнуть необходимость в разработке и осуществлении предприятием новых видов услуг, приобретении новых технических средств, погрузочно-разгрузочных механизмов, оборудования и т.п.

Вторая группа мероприятий – анализ производственных возможностей экспедитора (собственных и привлекаемых, провозных и др.) и мощностей для хранения и переработки грузов и оказания услуг.

Третья группа мероприятий – изучение технологий доставки грузов и выполнения услуг предприятиями-конкурентами и оценка уровня технологий своего предприятия.

Каждое транспортно-экспедиционное предприятие должно выявить и определить для себя наиболее выгодные виды перевозок и услуг, которые оно способно эффективно осуществлять. Для начала необходимо проанализировать сложившуюся структуру перевозок и услуг. Если 80 процентов перевозок и услуг приходится на 10 процентов от общего количества клиентов, то эту структуру транспортного рынка следует считать достаточно рисковой, т.к. отказ любого из крупных клиентов от перевозок, услуг или их оплаты, переход клиента на обслуживание к другому экспедитору может негативно отразиться на финансовом положении транспортно-экспедиционного предприятия.

Метки:  организация, эффективность